안녕하세요 우일입니다.
AS만 받을시에는 문제가 없지만, 반품을 하실때는 아래 조건이 맞아야합니다.
아니면 저희도 그냥 버려야하는 상황이라 ..
아래 조건을 맞춰주시면 감사하겠습니다..
공유기 반품조건
1. 본체 시리얼 넘버와 제품 케이스 포장이 시리얼넘버가 같아야합니다.
2. 안에 부속물 ( 공유기 본체/ CD / 랜선 / 아답터 등 )이 1개도 빠짐없이 있어야합니다 .
불편하시더라도 꼬옥 지켜주셔야합니다.
각사 AS센터에 AS를 받으실때는 저런 조건이 필요하지는 않습니다.
AS는 그제품을 AS받아서 다시 오기때문입니다.
하지만 반품을 하게되면 새제품이 오기때문에 조건이 많이 까다롭습니다.
사람들이 쓰다가 다시 반품을 하고 이러다 보니 회사 측에 문제가 많이 있나봅니다.
판매하실때 공유기 포장박스를 버리지말고 당분간은 갖고 계시라고 고객님께 말해주시면 감사하겠습니다.
번거롭더라도 ~ 꼬옥 부탁드립니다.